อ้างอิง

ตั้งค่าบัญชีและล็อบบี้ตามสไตล์คุณ

เราให้คุณปรับตั้งค่าบัญชี เลือกสกุลเงินที่ใช้ ตั้งภาษาหน้าจอ กำหนดวิธีฝาก-ถอนที่ชอบ และจัดการความปลอดภัยด้วยตัวเอง แตะเข้าเมนูตั้งค่าได้ทันทีจากหน้าล็อบบี้

ตั้งค่าสกุลเงินเปลี่ยนภาษาจัดการวิธีชำระเงินตั้งค่าความปลอดภัยกำหนดการแจ้งเตือน
flik789 ตั้งค่าบัญชีและล็อบบี้ตามสไตล์คุณ
ความปลอดภัย

เราดูแลการตั้งค่าของคุณอย่างไร

ทุกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำในหน้าตั้งค่าบัญชีจะถูกเข้ารหัสและบันทึกไว้ในระบบปลอดภัยของเรา เราใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เช่น การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ การอัปเดตข้อมูลธนาคาร หรือการปรับ PIN สำหรับการถอนเงิน ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามและคุณสามารถตรวจสอบประวัติการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดได้จากแดชบอร์ดบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี

ข้อมูลทุกอย่างที่คุณบันทึกในหน้าตั้งค่าถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ระดับเดียวกับที่ธนาคารใช้ ไม่มีใครเข้าถึงรายละเอียดส่วนตัวหรือข้อมูลการชำระเงินของคุณได้นอกจากคุณเอง

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

เมื่อคุณเปลี่ยนรหัสผ่าน PIN หรือข้อมูลธนาคาร เราจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลžโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณที่กำลังทำการเปลี่ยนแปลงจริง ๆ

ประวัติการเปลี่ยนแปลง

คุณสามารถดูบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในส่วนประวัติบัญชีได้ตลอดเวลา ทุกการแก้ไขจะแสดงเวลาและอุปกรณ์ที่ใช้ทำรายการเพื่อความโปร่งใสและความปลอดภัยของคุณ

การปกป้องข้อมูลส่วนตัว

เราไม่เปิดเผยข้อมูลที่คุณกรอกในหน้าตั้งค่าให้กับบุคคลภายนอก การเข้าถึงหรือคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามนโยบายของเรา

flik789 เมนูตั้งค่าที่ครอบคลุมทุกส่วนของบัญชี

เมนูตั้งค่าที่ครอบคลุมทุกส่วนของบัญชี

เมนูตั้งค่าของเราแบ่งเป็นสี่หมวดหลัก คุณตั้งสกุลเงินได้ตั้งแต่เปิดบัญชีครั้งแรก หรือเปลี่ยนภายหลังในส่วนโปรไฟล์ ภาษาที่รองรับรวมภาษาไทยและอังกฤษ คุณสลับได้จากแถบด้านบน ส่วนการชำระเงินให้คุณเพิ่มหรือลบช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้เอง เราเก็บข้อมูลวิธีชำระไว้เพื่อให้คุณฝาก-ถอนได้เร็วขึ้นในครั้งถัดไป คุณตั้งรหัสผ่านใหม่ เปิดการยืนยันสองชั้น หรือล็อกบัญชีชั่วคระในหน้าความปลอดภัย เราแสดงประวัติการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ คุณถอนอุปกรณ์เก่าได้ด้วยปุ่มเดียว การแจ้งเตือนปรับได้ทั้งแบบพุชและอีเมล คุณเลือกได้ว่าจะให้แจ้งเมื่อมีโปรโมชันใหม่ เมื่อถอนเงินสำเร็จ หรือเมื่อมียอดเงินเข้า

ช่วยเหลือคุณ

วิธีแก้ปัญหาการตั้งค่าบัญชี

เราเข้าใจว่าบางครั้งคุณต้องการปรับเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว อัปเดตรายละเอียดการชำระเงิน หรือเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อความปลอดภัย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าบัญชีทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการปรับภาษา การเปลี่ยนสกุลเงิน หรือการอัปเดต PromptPay และ Wallet ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อรับคำแนะนำทีละขั้นตอน

แชทสดสำหรับการตั้งค่า เปิดหน้าแชทจากหน้าบัญชีของคุณแล้วบอกเราว่าคุณต้องการเปลี่ยนแปลงอะไร ทีมจะแนะนำคุณผ่านเมนูตั้งค่าและยืนยันการเปลี่ยนแปลงทุกอย่างในเวลาจริง
รีเซ็ตรหัสผ่านและ PIN หากคุณลืมรหัสผ่านหรือต้องการอัปเดต PIN สำหรับการถอนเงิน ใช้ลิงก์ที่หน้าเข้าสู่ระบบหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน
อัปเดตข้อมูลการชำระเงิน เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกส่วนการชำระเงิน คุณสามารถเพิ่มหรือลบบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่เชื่อมโยงได้ตลอดเวลา หากต้องการความช่วยเหลือให้แจ้งทีมเรา

คำที่ควรรู้ก่อนปรับการตั้งค่า

เมื่อเข้าสู่หน้าตั้งค่าของบัญชี flik789 คุณจะพบตัวเลือกหลายอย่างที่อาจไม่คุ้นเคยในครั้งแรก ส่วนนี้อธิบายความหมายของแต่ละคำให้ชัดเจน เพื่อให้คุณปรับค่าได้อย่างมั่นใจและไม่ต้องเดาเอง ทุกคำที่อยู่ในหน้าตั้งค่าของเรามีคำอธิบายสั้น ๆ แนบไว้ในแอปด้วย

การยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

KYC คือขั้นตอนที่ระบบขอให้คุณยืนยันข้อมูลบัญชีก่อนถอนเงิน เช่น อัปโหลดภาพบัตรประชาชน เพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีเป็นของคุณจริง

การแจ้งเตือนทางบัญชี (Account Notification) คืออะไร

การแจ้งเตือนทางบัญชีคือข้อความที่ระบบส่งให้คุณเมื่อมีรายการเข้า-ออก หรือมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ สามารถเปิด-ปิดได้ในหน้าตั้งค่า

การตั้งค่าภาษา คืออะไร

ตัวเลือกที่ให้คุณเลือกภาษาที่แสดงผลทั่วทั้งแอป รองรับภาษาไทยเป็นหลัก ปรับได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากระบบ

PIN ของบัญชี คืออะไร

PIN คือรหัสตัวเลขสั้น ๆ ที่คุณตั้งเองเพื่อยืนยันการทำธุรกรรมหรือเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ แทนการพิมพ์รหัสผ่านแบบยาวทุกครั้ง

การเชื่อมต่อ PromptPay คืออะไร

คือการผูกหมายเลข PromptPay ของคุณเข้ากับบัญชี flik789 ในหน้าตั้งค่าการเงิน เพื่อให้รับโอนเงินถอนได้โดยตรงโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง

การจัดการเซสชัน (Session Management) คืออะไร

ส่วนในหน้าตั้งค่าที่แสดงรายการอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบอยู่ในปัจจุบัน คุณสามารถยกเลิกการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักได้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชี

หากคุณเพิ่งเข้าหน้าตั้งค่าเป็นครั้งแรก หรือต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีบางอย่าง คำถามด้านล่างนี้ตอบสิ่งที่คนถามเข้ามามากที่สุด ตั้งแต่การผูกช่องทางชำระเงิน ไปจนถึงการจัดการความปลอดภัยของบัญชีบนมือถือ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านแชทหากยังติดปัญหา

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าการเงิน เลือก PromptPay แล้วกด แก้ไข ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนบันทึกหมายเลขใหม่

ในหน้าตั้งค่าการเงิน เลือก เพิ่มช่องทางชำระเงิน แล้วเลือก Wallet กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับกระเป๋าแล้วยืนยัน

ได้ เข้าหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน เลือกปรับแบบกำหนดเอง แล้วเปิดเฉพาะหมวด รายการทางการเงิน และปิดการแจ้งเตือนโปรโมชันหากไม่ต้องการ

กด ลืม PIN ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ยืนยันแล้วตั้ง PIN ใหม่ได้ทันที

ไม่ต้องตั้งค่าเพิ่ม บัญชีเดียวกันเข้าได้จากทุกอุปกรณ์ ข้อมูลและยอดเงินซิงค์อัตโนมัติ ผู้ที่อยู่ในขอนแก่นหรือต่างจังหวัดก็เข้าได้เร็วเช่นกัน

เข้าหน้าตั้งค่าความปลอดภัย เลือก จัดการเซสชัน ระบบจะแสดงรายการอุปกรณ์ที่ล็อกอินอยู่ หากพบอุปกรณ์แปลกปลอม กดยกเลิกได้ทันที
อ้างอิง

ตั้งค่า

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต